(相关资料图)

1、应该是软件版本的问题吧，你可以去朋友家里的电脑去打开你的个人资料，如果还不行的话就是软件内部的问题。

2、升级一下软件就可以了，或者把原来的软件卸调，再重新装过。

3、相信很快就可以找到你的个人资料了。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。